Публичная оферта (договор оказания услуг сервиса Widget)

Редакция от 16 июня 2026 г. Действующая редакция постоянно размещена по адресу https://wdgt.space/article/terms.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ — предложением индивидуального предпринимателя Марковой Татьяны Юрьевны заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях, адресованным физическим лицам.

1. Термины

Исполнитель — индивидуальный предприниматель Маркова Татьяна Юрьевна, ИНН 525100414339, ОГРНИП 318527500143765.

Сервис (Widget) — программно-аппаратный комплекс Исполнителя для создания и размещения страниц отзывов, включающий: сайт wdgt.space, конструктор constructor.wdgt.space (далее — «Конструктор»), мини-приложение Telegram miniapp.wdgt.space (далее — «Мини-приложение») и Telegram-ботов Исполнителя.

Заказчик — физическое лицо, в том числе имеющее статус индивидуального предпринимателя или самозанятого, достигшее 18 лет и акцептовавшее настоящую Оферту.

Страница отзывов — создаваемая Заказчиком в Конструкторе страница в Мини-приложении, на которой пользователи Telegram могут оставлять и просматривать отзывы.

Автор отзыва — пользователь Telegram, оставляющий отзыв на Странице отзывов.

Тариф — объём функциональности Сервиса (включая количественные лимиты) и период доступа к ней, предоставляемые за плату или бесплатно. Перечень тарифов, их состав, лимиты и стоимость размещены по адресу https://wdgt.space/#pricing и являются неотъемлемой частью Оферты.

Учётная запись — личный кабинет Заказчика в Конструкторе.

2. Акцепт и общие положения

2.1. Акцептом Оферты является регистрация Учётной записи в Конструкторе (по адресу электронной почты или через Яндекс ID). С момента регистрации договор считается заключённым на условиях бесплатного тарифа; оплата платного Тарифа означает принятие условий соответствующего Тарифа.

2.2. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что: достиг 18 лет; обладает дееспособностью, необходимой для заключения договора; предоставленные им данные достоверны; ознакомился с Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещённой по адресу https://wdgt.space/article/privacy.

2.3. Сервис предназначен для использования в профессиональной и предпринимательской деятельности Заказчика (сбор и демонстрация отзывов о его товарах, работах, услугах, проектах).

2.4. Исполнитель вправе отказать в заключении договора либо расторгнуть его в случаях, предусмотренных разделом 12 Оферты.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику за плату (а в рамках бесплатного тарифа — безвозмездно) доступ к функциональности Сервиса через сеть Интернет (по модели SaaS), а Заказчик обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями Оферты и оплачивать платные Тарифы.

3.2. Базовая функциональность Сервиса включает: создание и настройку Страниц отзывов в Конструкторе; сбор отзывов от пользователей Telegram через Мини-приложение; отображение отзывов; подключение собственного Telegram-бота Заказчика (необязательная функция). Точный состав функций каждого Тарифа определяется описанием на странице тарифов.

3.3. Исполнитель вправе расширять и улучшать функциональность Сервиса без уведомления Заказчика. Сокращение функциональности, доступной Заказчику в рамках оплаченного периода действующего Тарифа, не допускается; в случае вынужденного сокращения Исполнитель по выбору Заказчика предоставляет соразмерное продление доступа либо возврат части платы пропорционально утраченной функциональности и оставшемуся периоду.

4. Учётная запись

4.1. Заказчик самостоятельно обеспечивает сохранность данных доступа к Учётной записи и несёт ответственность за все действия, совершённые с её использованием. При подозрении на компрометацию доступа Заказчик незамедлительно уведомляет Исполнителя на info@wdgt.space.

4.2. Передача Учётной записи третьим лицам без согласия Исполнителя не допускается.

4.3. Заказчик вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и потребовать удаления Учётной записи, направив запрос на info@wdgt.space либо воспользовавшись соответствующей функцией Конструктора (при её наличии). Последствия удаления для персональных данных определяются Политикой конфиденциальности.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость Тарифов указана на странице тарифов в рублях РФ. Стоимость не облагается НДС: Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения и освобождён от исполнения обязанностей налогоплательщика НДС в соответствии со ст. 145 НК РФ.

5.2. Оплата производится в безналичной форме через платёжный сервис ЮKassa (НКО «ЮMoney» (ООО)). Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковских карт Заказчика. Кассовый чек направляется Заказчику в электронной форме в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

5.3. Доступ к платной функциональности активируется автоматически после подтверждения оплаты платёжным сервисом. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств Исполнителю.

5.4. Изменение стоимости Тарифов не затрагивает уже оплаченные периоды: они действуют на условиях и по ценам, действовавшим на момент оплаты.

6. Автоматическое продление подписки

6.1. Платные Тарифы предоставляются по подписной модели с автоматическим продлением: по окончании оплаченного периода соответствующая периоду сумма автоматически списывается с платёжного средства, привязанного Заказчиком при оплате, и доступ продлевается на аналогичный период.

6.2. О предстоящем автоматическом списании Заказчик уведомляется не позднее чем за 1 день до даты списания по электронной почте и/или в Telegram.

6.3. Заказчик вправе отключить автопродление в любой момент до даты очередного списания в настройках Учётной записи либо направив запрос на info@wdgt.space. Отключение автопродления не прекращает доступ в рамках уже оплаченного периода.

6.4. При невозможности списания (недостаток средств, истечение срока карты и т.п.) Исполнитель вправе повторить попытку списания. Если оплата не поступила, доступ переводится на условия бесплатного тарифа с применением его лимитов: активной остаётся одна Страница отзывов (первая созданная), остальные Страницы приостанавливаются; приём новых отзывов на Странице приостанавливается при превышении лимита отзывов бесплатного тарифа; функции, доступные только в платных Тарифах (включая CTA-кнопку), отключаются. Учётная запись, Страницы отзывов, отзывы и настройки при этом не удаляются; при последующей оплате платного Тарифа доступ к ним восстанавливается в полном объёме.

6.5. Продление осуществляется по стоимости Тарифа, действующей на момент списания. При повышении стоимости Тарифа Исполнитель уведомляет Заказчика не менее чем за 7 дней до списания по новой цене.

7. Отказ от услуг и возврат денежных средств

7.1. Заказчик вправе отказаться от услуг в любой момент (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» — в случаях, когда он применим).

7.2. При отказе возврату подлежит часть платы пропорционально оставшимся полным дням оплаченного периода, не использованным на дату получения Исполнителем заявления об отказе.

7.3. Заявление направляется на info@wdgt.space с указанием email Учётной записи и реквизитов платежа. Возврат осуществляется на платёжное средство, с которого производилась оплата, в течение 10 (десяти) дней с момента получения заявления.

7.4. Денежные средства, списанные автопродлением, возвращаются на тех же условиях; если Заказчик обратился в течение 3 дней после автосписания и не пользовался платной функциональностью в новом периоде, возврат осуществляется в полном объёме.

8. Контент Заказчика и отзывы. Модерация

8.1. Заказчик самостоятельно наполняет Страницу отзывов своими материалами (наименование, описание, логотип, изображения и пр.; далее — «Контент Заказчика») и гарантирует, что обладает необходимыми правами на них и что они не нарушают закон и права третьих лиц. Заказчик предоставляет Исполнителю безвозмездную неисключительную лицензию на использование Контента Заказчика в объёме, необходимом для работы Сервиса (хранение, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения в составе Страницы отзывов), на срок размещения.

8.2. Отзывы создаются и размещаются Авторами отзывов самостоятельно. Исполнитель не инициирует размещение отзывов, не выбирает их содержание и получателей, не редактирует их по существу и выступает информационным посредником в отношении такого контента. Ответственность за содержание отзыва, его достоверность и соответствие законодательству несёт Автор отзыва.

8.3. На Страницах отзывов запрещено размещение (как Заказчиком, так и Авторами отзывов): информации, нарушающей законодательство РФ; недостоверных, заведомо ложных и вводящих в заблуждение сведений, включая поддельные (заказные) отзывы; сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию третьих лиц; персональных данных третьих лиц без законного основания; оскорблений, угроз, дискриминационных высказываний; материалов, нарушающих интеллектуальные права; спама и рекламы третьих лиц.

8.4. Исполнитель вправе, но не обязан осуществлять предварительную модерацию; он может скрывать или удалять отзывы и Контент Заказчика, нарушающие п. 8.3, блокировать Страницы отзывов и Учётные записи при существенных или повторных нарушениях.

8.5. Жалобы на содержание отзывов и Страниц отзывов направляются на info@wdgt.space или в аккаунт поддержки в Telegram @widgetsupport с указанием ссылки на материал и обоснованием. Исполнитель рассматривает жалобу в течение 7 рабочих дней и при её обоснованности ограничивает доступ к материалу.

8.6. Заказчик обязуется не использовать Сервис для введения потребителей в заблуждение, в том числе не размещать и не заказывать фиктивные отзывы о своих товарах и услугах. Риск ответственности за такие действия (включая ответственность по законодательству о рекламе и о защите прав потребителей) несёт Заказчик.

8.7. Если к Исполнителю предъявлены претензии, требования или иски третьих лиц, вызванные Контентом Заказчика либо нарушением Заказчиком условий Оферты, Заказчик обязуется урегулировать их своими силами и за свой счёт и возместить Исполнителю причинённые этим документально подтверждённые убытки.

9. Подключение Telegram-бота Заказчика

9.1. Заказчик вправе подключить к Мини-приложению собственного Telegram-бота, передав Исполнителю токен бота. Передавая токен, Заказчик гарантирует, что бот принадлежит ему либо он уполномочен владельцем бота на такое использование.

9.2. Токен используется Исполнителем исключительно для обеспечения работы Мини-приложения через бота Заказчика и хранится с применением мер защиты, описанных в Политике конфиденциальности. Заказчик вправе в любой момент отключить бота; токен при этом удаляется.

9.3. Заказчик самостоятельно отвечает за настройки и использование своего бота за пределами функциональности Сервиса. При компрометации токена по обстоятельствам на стороне Заказчика (утечка из его систем, передача третьим лицам) Исполнитель ответственности не несёт; о компрометации на своей стороне Исполнитель уведомляет Заказчика незамедлительно.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных Заказчиков и Авторов отзывов осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя (https://wdgt.space/article/privacy). Оператором персональных данных Авторов отзывов, собираемых через Мини-приложение, является Исполнитель; правовым основанием публикации отзывов являются согласия, предоставляемые Авторами отзывов при их размещении.

10.2. Заказчику в рамках функциональности Сервиса (через интерфейс Мини-приложения) предоставляется доступ к отзывам на его Страницах, включая отображаемые данные их Авторов, а также инструменты управления: удаление (скрытие) отзывов и блокировка Авторов отзывов в пределах своей Страницы. Указанные действия осуществляются исключительно средствами Сервиса; оператором соответствующей обработки персональных данных остаётся Исполнитель. Заказчик обязуется использовать данные Авторов отзывов исключительно в рамках функциональности Сервиса. Извлечение, копирование, экспорт данных Авторов отзывов и их использование в иных целях (рассылки, базы контактов и т.п.) не допускаются; осуществляя такие действия, Заказчик действует как самостоятельный оператор персональных данных и несёт полную ответственность за наличие правовых оснований такой обработки.

11. Ответственность. Ограничение ответственности

11.1. Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения непрерывной работы Сервиса, однако предоставляет его «как есть» (as is) и не гарантирует отсутствие перерывов и ошибок. Допускаются технологические перерывы для обслуживания; о плановых работах длительностью более 1 часа Исполнитель по возможности уведомляет заранее.

11.2. Исполнитель не несёт ответственности за: недоступность или изменение условий работы сторонних сервисов и платформ (Telegram, Яндекс, ЮKassa, хостинг-провайдер); последствия блокировки или ограничения работы платформы Telegram; содержание отзывов и Контента Заказчика (с учётом раздела 8); результаты использования Сервиса в деятельности Заказчика (количество и тональность отзывов, коммерческий эффект); убытки, вызванные нарушением Заказчиком условий Оферты или компрометацией его данных доступа.

11.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последний оплаченный период Тарифа. Упущенная выгода возмещению не подлежит. Ограничения настоящего пункта не применяются в случаях, когда ответственность не может быть ограничена в силу императивных норм законодательства РФ.

11.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, массовые сбои сетей связи и энергоснабжения и иные обстоятельства, отвечающие признакам п. 3 ст. 401 ГК РФ) на период их действия.

12. Срок действия, изменение и расторжение договора

12.1. Договор действует с момента акцепта до его расторжения одной из сторон.

12.2. Исполнитель вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию по адресу https://wdgt.space/article/terms не менее чем за 7 дней до её вступления в силу; о существенных изменениях Заказчики дополнительно уведомляются по электронной почте или в Telegram. Услуги, оплаченные до вступления изменений в силу, оказываются на прежних условиях до конца оплаченного периода. Заказчик, не согласный с изменениями, вправе отказаться от договора с возвратом по правилам раздела 7.

12.3. Заказчик вправе расторгнуть договор в любой момент в порядке п. 4.3 и раздела 7.

12.4. Исполнитель вправе приостановить доступ либо расторгнуть договор в одностороннем порядке при существенном или повторном нарушении Заказчиком условий Оферты (включая раздел 8), уведомив Заказчика с указанием причины. При расторжении по причине нарушения плата за текущий период не возвращается в части, покрывающей фактически оказанные услуги до даты расторжения; при расторжении по инициативе Исполнителя без нарушения со стороны Заказчика — возвращается пропорционально неиспользованному периоду в полном объёме.

12.5. Исполнитель вправе прекратить работу Сервиса в целом, уведомив Заказчиков не менее чем за 30 дней и вернув плату за неиспользованные периоды.

13. Разрешение споров

13.1. Стороны соблюдают претензионный порядок: претензии направляются на info@wdgt.space (Исполнителю) или на email Учётной записи (Заказчику) и рассматриваются в течение 10 рабочих дней.

13.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с подсудностью, установленной законодательством РФ. Право Заказчика-потребителя на выбор подсудности, предусмотренное законом, не ограничивается.

13.3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

14. Прочие условия

14.1. Уведомления Заказчику направляются на email Учётной записи и/или в Telegram и считаются полученными в день отправки.

14.2. Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительности остальных положений.

14.3. Исключительные права на Сервис (программный код, дизайн, товарные знаки, базы данных) принадлежат Исполнителю; Заказчику предоставляется только право использования функциональности Сервиса по назначению. Запрещаются декомпиляция, копирование элементов Сервиса, автоматизированный сбор данных (парсинг), обход технических ограничений.

15. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Маркова Татьяна Юрьевна
ИНН: 525100414339
ОГРНИП: 318527500143765
Адрес: 607018, Россия, Нижегородская область, г. Кулебаки
Email: info@wdgt.space
Поддержка в Telegram: @widgetsupport